Problem 01
Informationen liegen verstreut
Entscheidende Details stecken in E-Mails, Tabellen, Kalendern oder einzelnen Köpfen — und müssen jedes Mal neu zusammengesucht werden.
Boutique-Beratung für ausgewählte Mittelstandsunternehmen
Digitale Prozesse, die im Alltag wirklich funktionieren.
Thibaudier Media unterstützt mittelständische Unternehmen bei Automatisierung, KI-Integration und sauber aufgebauten Workflows. Nicht als Folienprojekt, sondern nah an den Abläufen, die täglich Zeit kosten.
Prozessautomatisierung
KI-Integration
CRM & interne Tools
Workflow-Design
/ ausgangslage
Wenn gewachsene Abläufe langsam teuer werden.
Viele KMU funktionieren trotz Reibung erstaunlich gut. Genau deshalb bleiben manuelle Zwischenschritte, doppelte Eingaben und Tool-Brüche oft zu lange unsichtbar.
Problem 02
Routineaufgaben fressen Fokus
Anfragen, Nachfassaktionen, Statusupdates und interne Übergaben laufen manuell, obwohl klare Regeln dahinterliegen.
Problem 03
KI bleibt abstrakt
Das Interesse ist da, aber es fehlt ein sicherer, konkreter Einstieg: Welche Aufgaben eignen sich wirklich — und wo lässt man es besser?
/ leistungen
Digitalisierung ohne Theater.
Der Fokus liegt auf praktischen Verbesserungen: weniger manuelle Arbeit, weniger Reibung zwischen Systemen und bessere Entscheidungsgrundlagen im Tagesgeschäft.
01
Prozessanalyse
Wir schauen uns an, wo Arbeit hängen bleibt: E-Mails, Tabellen, doppelte Eingaben, Freigaben, Nachfragen und alles, was intern Zeit frisst.
02
Automatisierung
Von einfachen Benachrichtigungen bis zu komplexeren Workflows: Abläufe werden so gebaut, dass Teams sie verstehen und nutzen können.
03
KI-Integration
KI wird nicht als Spielerei eingebaut, sondern für konkrete Aufgaben: Recherche, Zusammenfassungen, interne Assistenz, Klassifikation oder Antwortentwürfe.
04
CRM & Datenflüsse
Kundendaten, Leads, Angebote und interne Übergaben werden verbunden, damit Informationen nicht in einzelnen Postfächern verschwinden.
05
Interne Tools
Wenn Standardsoftware zu viel oder zu wenig kann, entstehen schlanke Oberflächen für genau den Prozess, der im Unternehmen gebraucht wird.
06
Enablement
Neue Systeme bringen nur etwas, wenn Menschen sie annehmen. Deshalb gehören kurze Dokumentation, klare Übergaben und Training dazu.
/ praxis
So sieht das konkret aus.
Drei Systeme, die so oder ähnlich gebaut wurden und im Alltag laufen. Ohne Kundennamen, aber mit dem Ablauf, der zählt.
Beispiel 01 / Vertrieb
Lead-Pipeline mit KI-Entwürfen
Kontakte werden aus einer Quelle gesammelt, nach festen Kriterien bewertet, um Ansprechpartner ergänzt und mit einem personalisierten Anschreiben vorbereitet. Der Vertrieb sieht nur noch qualifizierte Kontakte mit fertigem Entwurf und dem aktuellen Status in einer Tabelle.
Beispiel 02 / Anfragen
Website-Anfragen ohne Medienbruch
Formular auf der Website, Spam-Filter und Prüfung im Hintergrund, Ablage in einer Tabelle und eine Benachrichtigung mit allen Angaben. Die Antwort geht direkt aus dem Postfach raus, ohne dass etwas abgetippt werden muss. Genau so läuft es auf dieser Seite.
Beispiel 03 / Buchhaltung
Rechnungseingang ohne Abtippen
Eingehende Lieferantenrechnungen werden aus dem Postfach erkannt, Betrag, Fälligkeit und Kostenstelle ausgelesen und in der Buchhaltung vorerfasst. Zur Freigabe bekommt genau die zuständige Person einen Hinweis. Rückfragen bleiben beim Beleg, nicht in einer Mail-Kette.
/ ablauf
Vom ersten Engpass bis zum stabilen Betrieb.
Erst verstehen, dann priorisieren, dann kontrolliert umsetzen. Jeder Schritt soll Klarheit schaffen, bevor technische Umsetzung beginnt. Die Lösung soll am Ende nicht an einem externen Dienstleister hängen.
- 01
Einordnung
Welche Abläufe binden Zeit, wo entstehen Fehler und welche Systeme sind beteiligt?
- 02
Priorisierung
Wir trennen schnelle Entlastung von Themen, die zuerst Struktur oder Datenqualität brauchen.
- 03
Prototyp
Ein kleiner, kontrollierter Workflow zeigt früh, ob der Ansatz im Alltag funktioniert.
- 04
Umsetzung
Automationen, Schnittstellen und KI-Bausteine werden sauber in bestehende Abläufe integriert.
- 05
Betrieb
Dokumentation, Übergabe und klare Verantwortlichkeiten sorgen dafür, dass die Lösung bleibt.
/ zusammenarbeit
Drei Formen der Zusammenarbeit.
Je nachdem, ob es um einzelne Abläufe, die laufende Betreuung oder eine eigene Anwendung geht. Die Richtwerte geben eine Orientierung, das Angebot folgt nach dem Erstgespräch.
Richtwert 5.000 – 10.000 € · einmalig
Prozesspaket
Ein bis drei klar abgegrenzte Abläufe, einmalig automatisiert, dokumentiert und übergeben. Häufig der erste Schritt vor einem Jahresmandat.
Richtwert 20.000 – 50.000 € · pro Jahr
Jahresmandat
Laufende Betreuung über zwölf Monate: Prozesse werden fortlaufend aufgenommen, automatisiert und im Betrieb gehalten. Fester Ansprechpartner, monatlicher Austausch.
Richtwert ab 100.000 €
Softwareprojekt
Eine eigene Anwendung, wenn Standardsoftware nicht reicht: Konzeption, Entwicklung, Anbindung an bestehende Systeme und Betrieb.
Nächster freier Start: Q1 2027
Prozesspakete vergeben wir, wenn neben den laufenden Mandaten im Quartal Kapazität frei ist.
Vorhaben vorstellen
/ haltung
Bewusst klein. Bewusst persönlich.
Wir nehmen bewusst wenige Mandate parallel an. So bleibt Zeit, den Betrieb wirklich zu verstehen, statt eine Standardlösung darüberzulegen. Passend für Unternehmen mit gewachsenen Abläufen, vielen Systemen, die nicht sauber miteinander sprechen, und Interesse an KI, die kontrolliert und nachvollziehbar bleibt.
Passend, wenn intern bereits klar ist, dass wiederkehrende Arbeit zu viel Zeit bindet.
Passend, wenn Entscheidungen schnell getroffen werden können und Umsetzung gewollt ist.
Nicht passend, wenn nur eine weitere Software-Demo oder ein theoretischer Workshop gesucht wird.
Gute Digitalisierung beginnt nicht mit einem Tool. Sie beginnt mit der Frage, welcher Prozess eigentlich besser laufen sollte.
Darum sprechen wir zuerst über Abläufe, Verantwortlichkeiten und Engpässe. Erst danach über Software./ über uns
Wer dahinter steht.
Thibaudier Media ist ein kleines Team um Gründer Yves Thibaudier. Wir kommen aus der technischen Umsetzung, nicht aus der Beratung mit Foliensatz. Seit Jahren bauen wir Workflows, die E-Mail, CRM, Kalender, Buchhaltung und KI-Modelle miteinander verbinden. Für Kunden und für eigene Produkte, die wir selbst betreiben.
Das ist der Unterschied, der im Alltag zählt: Wir wissen, was nach dem Go-live passiert, wenn eine Schnittstelle sich ändert, jemand etwas anders eingibt als gedacht oder ein Sonderfall auftaucht, an den niemand gedacht hat. Systeme, die wir bauen, sind darauf ausgelegt, das abzufangen, statt still zu scheitern.
Wenn Sie mit uns arbeiten, sprechen Sie mit den Leuten, die auch umsetzen. Keine Übergabe an ein Junior-Team, keine Warteschleife, kein Account-Manager dazwischen.
/ fachartikel
Aus der Praxis, für die Praxis.
Kurze Texte darüber, was in Automatisierungs- und KI-Projekten tatsächlich passiert. Alle Fachartikel
Wann sich ein Prozess nicht automatisieren lässt
Drei Signale, an denen wir erkennen, dass zuerst der Ablauf repariert werden muss und nicht das Werkzeug.
E-Mail-Eingang mit KI sortieren, ohne dass etwas verloren geht
Wie ein KI-gestützter Posteingang aufgebaut ist, wenn er in einem Unternehmen laufen soll und nicht nur in einer Demo.
Warum ein Formular ohne Backend Anfragen verliert
Der Klassiker: Formular ausgefüllt, Danke-Seite gesehen, nichts angekommen. Wie ein sauberer Anfrage-Eingang aufgebaut ist.
/ faq
Häufige Fragen vor dem Erstgespräch.
Kurz beantwortet, bevor Sie eine Anfrage stellen.
Für welche Unternehmen ist das gedacht?
Für kleine und mittelständische Unternehmen, die interne Abläufe verbessern wollen — unabhängig von Branche, aber mit klarem operativen Bedarf.
Geht es nur um KI?
Nein. KI ist ein Werkzeug. Oft beginnt der größere Nutzen bei sauberen Prozessen, Datenflüssen und Automationen zwischen bestehenden Systemen.
Wann ist ein Start möglich?
Neue Mandate beginnen immer zu Quartalsbeginn. Das laufende und das folgende Quartal sind in der Regel belegt, der nächste freie Start ist Q1 2027. Wer früher anfragt, hat die freie Wahl unter den kommenden Quartalen.
Warum arbeiten Sie nur selektiv?
Weil gute Umsetzung Nähe zum Unternehmen braucht. Wir nehmen nur Projekte an, bei denen Zusammenarbeit, Nutzen und Timing wirklich passen.
Wie wird abgerechnet?
In drei Formen: als einmaliges Prozesspaket (Richtwert 5.000 bis 10.000 €), als Jahresmandat mit laufender Betreuung (20.000 bis 50.000 € pro Jahr) oder als Softwareprojekt (ab 100.000 €). Jeweils mit festem Umfang und Festpreis, das Angebot folgt nach dem Erstgespräch.
Mit welchen Tools arbeiten Sie?
Vor allem mit n8n für Automatisierungen, den Schnittstellen der bestehenden Systeme (CRM, Buchhaltung, Kalender, E-Mail), KI-Modellen von Anthropic und OpenAI sowie schlanken Datenbanken und Oberflächen, wenn Standardsoftware nicht reicht. Die Auswahl richtet sich nach dem, was intern schon läuft.